3CX Silver Partner

Als 3CX-Partner planen, installieren und betreuen wir 3CX in allen Varianten. 3CX vereint Telefonie, Video, Chat und Kundenkommunikation in einem System. Es ist flexibel, zukunftssicher und leicht zu bedienen.

Ihre Anlage – so, wie es zu Ihnen passt

Gehostet in der Cloud

Die Anlage läuft im Rechenzentrum – Updates, Backups und Überwachung inklusive. Sie brauchen keinen eigenen Server.

In Ihrer eigenen Cloud

Betrieb bei einem Cloud-Anbieter Ihrer Wahl, etwa Microsoft Azure, AWS oder Google – volle Kontrolle, kein eigenes Blech.

Vor Ort bei Ihnen

Auf Linux oder Windows, virtualisiert oder auf einem kompakten Mini-PC – ideal, wenn alles im Haus bleiben soll.

Telefonieren, wo Sie gerade sind

Ihre Durchwahl ist immer dabei: im Büro am Tischtelefon, im Homeoffice am PC und unterwegs am Smartphone. Kunden erreichen Sie unter derselben Nummer – egal, wo Sie gerade arbeiten.

Apps für Windows, iPhone und Android sowie ein Web-Client im Browser
Tischtelefone von Yealink, Snom und Fanvil – automatisch eingerichtet
DECT-Schnurlostelefone für Lager, Werkstatt und Hotel
Türsprechstellen direkt ans Telefon angebunden

3CX-App auf Smartphone und Tablet — Mit der 3CX-App haben Sie Ihre Durchwahl auch unterwegs am Smartphone.

Alles, was eine moderne Telefonanlage können muss

Digitale Zentrale mit Ansagen und Menüauswahl
Öffnungszeiten, Feiertage und Rufumleitungen
Rufgruppen, Parken und Heranholen
Warteschlangen mit Wartezeitansage und Rückruf
Anrufaufzeichnung, Mithören und Einflüstern
Voicemail per E-Mail und integrierter Faxserver
Durchsagen und Gegensprechen
Videokonferenzen mit Bildschirmfreigabe
Wallboard und Auswertungen für Ihr Team
Hotel-Modul mit Anbindung an das Hotelprogramm

Alle Kanäle in einer Oberfläche

Live-Chat auf Ihrer Website

Besucher schreiben Ihnen direkt – Ihr Team antwortet in der 3CX-App.

WhatsApp, Facebook & SMS

Nachrichten aus WhatsApp Business, Facebook Messenger und SMS landen in derselben Oberfläche.

Nahtlos verbunden

Microsoft 365: Anmeldung mit dem Firmenkonto, Benutzer und Kontakte abgeglichen, Anwesenheit aus dem Kalender
Microsoft Teams: 3CX und Teams telefonieren direkt miteinander
CRM-Systeme wie Salesforce, HubSpot, Zoho, Freshdesk oder Zendesk – Kundendaten erscheinen beim Anruf
Google Workspace, Kalender und Auswertungen, z. B. mit Power BI

Künstliche Intelligenz am Telefon

3CX bringt KI direkt in die Telefonie: Gespräche und Sprachnachrichten werden automatisch transkribiert und zusammengefasst, die Stimmung eines Gesprächs wird erkannt, und ein KI-Empfang kann Anrufe entgegennehmen und weiterleiten. Passend dazu: unsere KI-Beratung.

Von kostenlos bis Callcenter

3CX gibt es in mehreren Editionen – vom kostenlosen Einstieg für kleine Betriebe bis zum Callcenter mit Integrationen, KI und Ausfallsicherheit. Welche für Sie passt, klären wir gemeinsam – ehrlich und ohne Überdimensionierung.

3CX kostenlos testen

Der Link führt über unseren Partner-Zugang direkt zum Hersteller. Bei der Einrichtung helfen wir Ihnen gerne.

Unser Rundum-Service

BeratungWir klären Ihre Abläufe, wählen Betriebsart und Edition und planen den Rufnummernplan.
Anschluss & RufnummernAnbindung an einen passenden Provider – Ihre bestehenden Nummern nehmen Sie per Portierung mit.
EinrichtungAnlage, Telefone, Apps, Warteschlangen und Integrationen – fertig konfiguriert und getestet.
EinschulungIhr Team lernt die wichtigsten Funktionen kennen – kurz, praxisnah und verständlich.
BetreuungUpdates, Anpassungen und schnelle Hilfe, wenn Sie uns brauchen.

Gute Telefonie braucht ein gutes Netzwerk: Mit einem eigenen Sprach-Netz und Priorisierung, z. B. auf MikroTik, klingt jedes Gespräch klar – auch wenn gleichzeitig große Dateien übertragen werden.

3CX – die Telefonanlage, die mit Ihnen wächst